Gift card

FAQ

as perguntas
mais frequentes

1 – Utilize SEMPRE água fria;
2 – JAMAIS use alvejantes ou cloro;
3 – Use sabão neutro;
4- Coloque para secar na SOMBRA. O sol, e a maquina de secar danificam e podem deformar o kimono!
DICA PARA MAIOR DURABILIDADE:
Os kimonos e materiais de treino devem ser lavados SEMPRE que usados. Além de ser higiênico e respeitoso com as outras pessoas que treinam com você, desta forma  vão durar mais tempo!
1- Não usar nem lavar o produto;
2 – Entrar em contato com nosso setor de trocas via telefone ou Whatsapp (11 9 81707018) em até 7 dias úteis após o recebimento do produto;
3- Enviar o produto para nossa fábrica para análise (por conta do cliente) ;
4 – Após a conclusão nossa equipe entrará em contato para informar as opções de troca e posteriormente o código de rastreio do Reenvio (por nossa conta);